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Un délais maximum de six (6) mois suivant le paiement de l’inscription ou de l’abonnement est accordé pour présenter une demande de remboursement. Après ce délai, la demande ne pourra être traitée. La date du reçu fait figure de référence pour le délai de six (6) mois.
L’ensemble des demandes du formulaire de remboursement doit être complété.